検査は、良品と不良品を選別するプロセスではありません。
工程が安定し、継続して適切な品質の製品が生産されているか確認するためのものです。
品質保証は、検査だけで行うことはできません。工程管理と一体となって保証するものであり、検査基準書は、工程管理と一体となって行う検査をするためのものです。
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【書き起こし】検査基準書のつくり方・書き方－＞工程管理と一体的に品質保証する検査のために。
(00:00) 最初にお客様に対して品質をどのように保証しているのか考えてみましょう 製品やサービスは様々なプロセスを経て提供されます 法定管理によって品質は安定し適切な品質が作り込まれます 検査では皇帝が安定し継続して適切な品質の製品が生産されているか確認します おおおおおおおおおおおお 品質保証は検査だけで行うことができません 工程管理と1回となって保証するものです 検査基準書の作成では工程管理と一体となって行う検査を前提として考える必要があり ます 引き続いて検査項目と基準の作り方と書き方について説明します 検査項目はロコの何を検査するのかを示します 欄によってどのように保証するのかを決めます 検査項目を決めるには4つのことを考慮しなければなりません
(01:07) 法規制や業界企画など製品特性や取引関係から外部規定された項目を検査しなければ ならないことがあります自分たち の製品特性や取引構造において反映すべき法規制や妖怪企画のうんを確認しましょう 顧客からの要求や取り決めた仕様に基づいて検査しなければならないこともあります 顧客との品質に関する契約や要求を確認し検査項目に吹く れなければならない項目を確認しましょう 二種の工程能力や万一のリスクを考慮する場合もあります 工程能力が不安定であったり万一不良を提供してしまった場合の影響の大きさから 面のため厳しくチェックしなければならない特性がないか検討しましょう 検査をすることでデータが得られます そのデータを活用して変質何系や 向上に役立つ改善につなげることができます 改善に生かすために必要なデータを得るための検索を木もあります
(02:14) 以上のことを配慮を検討して検査項目を決定しましょう 検査項目は検査で 即系や確認すべき検査特性と検査方法からなるものです 何をどのように検査するのか分かるようにします 検査特性や方法には技術的に難しいものもあります専門的な知識が必要なものもあり 1企業任せにすると検査 の信頼性が損なわれる恐れがあります そのためそれらの多くは様々な企画で検査特性や方法が規定されています 技術的に難しいものはそれが企画を引用します 検査項目の表記だけでは具体的な検査内容や 方法が伝えられないときは検査内容や方法を規定している 企画なども示します 具体的な検査箇所は寿司と番号などによって示して検査対象項目を間違えないように 世界と明示しましょう基準には各検査項目の合格不合格の判断基準を示します
(03:25) 論理性ある判断となるように批准ちこーさを決めます 基準を決める場合に考慮すべきことは4つあります絶対に守らなければならないのは 設計で規定されている交差です製品の機能や性能 宝蔵を実現するために規定された行 さは絶対の基準です生産のプロセスや部品同士の組み合わせも考慮します 生産プロセスのば8月部品同士の干渉や黄砂の積み上げなどを考えなければなりません 生産プロセスを考慮する事例を考えてみましょう 例えば機械加工をしてから熱処理をする部品があったとします 製品設計では熱処理後の完成寸法の黄砂が規定されています 製品の設計酵素を守るためには機械加工での交差と熱シュリでの黄砂の合計が設計黄砂 と同じでなければなりません もし熱処理での歪みが当初の見込みより大きい場合熱首里の交差大きくしてその分 機械加工の交差を小さくしな
(04:35) ければ設計交差を確保できません このように生産プロセスのばらつきの代償に応じてこうさを調整しなければならない こともあります 測計制度も考慮します 測定機器や速経営者のバラつき誤差が大きく 測定精度が低い場合は基準を測定のバラつき誤差の分 厳しくして検査判定に影響しないようにします 工程能力や安定性も考慮します 特に抜き取り検査方式で検査する場合 抜き取ったサンプルから検査ロットの合否を判定するので抜き取り検査の信頼性を確保 するためには 工程能力や安定性を加味した基準の設定が必要となります例えば 工程の安定性を管理する管理 などで採用されている管理限界線を利用した基準設定もあります 以上のことを配慮返答して基準を決めましょう 検査項目の中には特別管理としなければならない場合もありますまい市不良が命に
(05:43) 関わる事故などにつながる可能性のある ものや使用段階で不良が判明し大量の不良品を出荷してしまうことにつながるものなど がある場合は特別管理対象であることを明示します 特別管理対象は検査を特殊な方法で行ったり 高い検査スキルを持った検査員を充てるなどの特別管理を規定します 特別管理は企業によって s 管理 特殊要件管理重要特製管理などさまざまな呼び方をしています 辞書の特別管理のルールに基づいて識別表示しましょう 続いて検査方法や処置の作り方と書き方について説明します 検査は信頼性ある測定システムで行わなければなりません 測定システムは測定機器方法と測定さからなります 検査法や検査具はその検査項目で使用する検査方法と測定機器を指定します 検査方法や測定機器は検査精度に大きく影響しますので信頼性ある測定機器
(06:54) 方法としなければなりません検査員資格はその検査項目に必要な能力を有する検査員 資格を指定します 検査員も測定機器方法と同様に信頼性ある測定者を規定しなければなりません 必要に応じて検査員の教育訓練や資格認定が必要となります信頼性ある測定システムと するためには測定システムの解析をしなければなりません 製品が生産されたときのばらつき種は検査基準交差で規定され 範囲の中に収まらなければ合格となりません しかし実際の検査では主に 測定機器のバラつき誤差である繰り返し性測定者のばらつきもさの再現性があり 製品や部品のばらつきもさと合算されて検査結果を左右してしまいます 論理的には測定機器のバラつき誤差と測定者のバラつき誤差 製品のバラつき誤差の合計が検査基準黄砂の範囲に収まることが理想です
(08:02) 測定システムの解析ではゲージ r & r などの解析方法を利用して測定機器と 測定者のばらつきもさが検査基準黄砂の何パーセントを占めているか調査分析します 10%以下であれば合格です 抜き取り基準は抜き取り検査を行う場合の検査サンプルの抜き取り数を指定します 検査一路とあたりの抜き取り数になります コーヒー安定数は抜き取ったサンプルの検査の結果不良が何個見つかったらその拳 さらっと不合格とするかということを指定します 抜き取り検査としない場合は全数検査とします 練習検査とするか抜き取り検査するかは製品の品質保証の方針によって決められます 製品の品質保証の考え方は様々なものがあります ここでは3つの考え方を紹介します 連数保証は生産した製品の全てを保障するという考え方 これは製品不良が人の命に関わるような面に一つの不良も許されないような場合に適用
(09:16) されます 統計的巨匠は統計的にある確率を持って補償するというか 以外方不良が提供される可能性のあることを前提とする考え方です 不要が提供され顧客がこうむる被害よりもそれを完全に無くすために顧客が負担する コストが大きいと判断された場合に適用されます 工程管理と一体的補償は陶器 性的にある確率を持って補償する考え方に検査だけでなく 工程管理も含めて保証しようとする考え方 統計的補償のレベルをさらに高めようとする場合に適用されます 連数保障では検査において全数検査を行います 統計的4章では jis z 9015などの抜き取り検査の企画などを使って aql という合格品質水準を設定 決して抜き取り検査を行います法定管理と一体的補償は cpk などの工程能力指数による管理や管理ずによる管理によって
(10:22) 工程能力の安定性を連続的に監視しながら 抜き取り検査を行います例えば 工程能力 cpk が1.33以上に管理された光景の不良の発生率は10万分の6.3しかありません このように工程能力が管理された工程から生産された製品を抜き取り検査で 工程能力の劣化や擦れを監視する方法です 以上のような品質保証の考え方を明確にし 抜き取り検査などの検査方式を決定しましょう不良処置は付 量が見つかり不合格となった時の処置方法を指定します 不良に対する厳正な態度を示します 記録の卵は検査の記録として 何を残す子を指定します 製品の品質向上改善に必要なデータは具体的に残すデータ項目を指定します 異常検査基準書の作り方書き方を説明してきました 検査基準書の作り方や書き方は品質管理や検査管理の規定などに明確にされています
(11:35) ご自分の会社での作り方書き方についてはそれら規定などを必ず確認してください
